Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä toimittajat
- Bonukset ja promootiot
- Maksutavat ja nostot
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Pelivalikoima ja ohjelmistokehittäjät
Palvelussamme Wildrobinkasino Suomessa pelivalikoimamme käsittää lähes 3000 erilaista peliä, jotka kaikki ovat peliteollisuuden johtavilta ohjelmistokehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, joka varmistaa laadukkaan sekä laaja-alaisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Slotit edustavat valtaosan pelivalikoimastamme, sekä käyttäjämme saavat niin klassisia slotteja sekä nykyaikaisia videopeliautomaatteja, missä löytyy uusia bonusominaisuuksia. Pottipelit antavat mahdollisuuden valtavoittoihin, ja parhaimmat näistä kokoavat alati huikeita voittopotjeja.
Livekasinon ominaisuudet
Suoralähetysosastomme tarjoaa autenttisen pelielämyksen suoraan olohuoneesta. Evolution Gaming tuottaa kasinollemme huippulaatuiset suorapöydät, missä ammattimaiset krupieerit palvelevat live-tilassa. Roulette, blackjack, baccarat & poker löytyvät kokonaisuudessaan saatavilla lukuisissa eri muodoissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Tarjoukset sekä kampanjat
Bonusohjelma tulee luotu käyttäjien etua ajatellen. Uudet käyttäjät vastaanottavat aloituspaketin, joka sisältää talletusbonusta ja ilmaiskierroksia suosituimpiin kolikkopelejä. Kannustamme aktiivista pelausta viikkokampanjoin ja kuukausittaisin spesiaalitarjouksin.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee uskolliset pelaajat monin menetelmin. Jokainen panos tuottaa bonuspisteitä, joita voi vaihtaa käteiseksi. Korkeammilla tasoluokilla käyttäjät hyötyvät yksinoikeudellisista eduista, joista ketterimmistä kotiutuksista ja dedikoidusta tukipalvelusta.
- Takaisinmaksut viikottain pelattujen pelituotteiden perustana
- Syntäribonukset kaikille rekisteröityneille käyttäjille
- Reload-bonukset viikonloppuna erikseen valituille pelituotteille
- Free spinejä tuoreiden slottien julkaisujen aikana
- Kilpailut ja kilpailut joka kuukausi huomattavine palkintopooleineen
Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
Tarjoamme laajan kirjon maksutapoja suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Rahansiirrot tapahtuvat heti Visa- & Mastercard-luottokorteilla, digilompakoilla kuten Skrill sekä Neteller, sekä verkkopankkimaksuilla. Cryptot tulevat myös tarjolla näitä käyttäville pelaajille.
Nosto-operaatiot hoidetaan 24 – 48 h sisällä, joka tulee kasinoteollisuuden normaalia ketterempää. Vahvistettujen tilien rahankäsittelyt toteutetaan prioriteetilla, ja VIP-jäsenet nauttivat express-palvelusta. Maltassa toimiva pelialustamme seuraa ankaria taloudellisia standardeja, joka varmistaa rahansiirtojen suojan.
Tietoturva sekä luvitus
Palveluamme hallinnoi Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio tulee yhtenä maailman luotetuimmista rahapeliviranomaisista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 osoittaa omistautumisemme hallittuun pelaustoimintaan ja reilun pelitoiminnan periaatteisiin. SSL-salausteknologia suojaa täysin käyttäjätiedot sekä rahatransaktiot.
Turvallinen pelaaminen edustaa palvelullemme erittäin keskeistä. Pelaajat kykenevät asettaa talletusrajoja, häviölimiittejä & pelaamisaikaa koskevia rajoituksia. Itsesulkumahdollisuus on jatkuvasti ja alati saatavilla tarvittaessa.
Asiakastuki sekä käytettävyys
Tukipalvelumme toimii pitkin vuorokautta 7 päivää viikossa. Live-chat tuottaa heti saatavan yhteyden suomenkieliseen tukitiimiimme, ja sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon edetään yleensä kahden tuntia sisällä. Puhelintuemme vastaa arkisin klo 09:00–21:00.
- Mobiiliystävällinen verkkosivusto, mikä toimii sujuvasti kaikilla käyttölaitteilla
- Hakutoiminto helpottaa suosikkipelien paikallistamista laajasta valikoimasta
- Peliopasteet sekä säännöt selkeästi esillä jokaisen pelituotteen sivulla
- Uutissivu informoi tulevista tarjouksista & tulossa olevista pelituotteista
Käyttökokemus peliympäristössä
Nettisivustomme tulee rakennettu intuitiiviseksi & ketteräksi. Pelituotteet avautuvat heti, eikä varsinaisesti erillistä ohjelmiston downloadaamista vaadita. Suodattimet helpottavat löytämään aivan sopivan pelituotteen kategorian, aiheen tai ohjelmistokehittäjän mukaan. Responsiivinen suunnittelu takaa kitkattoman käyttökokemuksen niin PC:llä, taulutietokoneella kuin myös mobiililla.
Liittymisprosessi edustaa helppo & vaatii pelkästään muutaman minuutin. Vahvistus toteutuu ketterästi, & asiakkaat pääsevät nauttimaan pelivalikoimastamme käytännössä saman tien. Kotimaisella kielellä alusta & asiakastuki tuottavat pelitoiminnasta vaivatonta Suomessa asuville pelaajille.