Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Nopeat ja Varmat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, joka peittää kattaa ylitse 3000 erilaista peliä globaalien johtavilta studiolailta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on kehittyneitä ominaisuuksia sekä vaikuttavia voittopotentiaaleja. Olemme solmineet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien tarjoajien kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokonaisuuden.
Alustamme siirry sivustolle toimii Maltan pelilautakunnan myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa kaikille pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi edustaa yksi kunnioitetuimmista koko pelimarkkinoilla ja vaatii tiukkoja standardeja kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Perinteiset pelit ja Suora kasinoelämys
Pöytäpelien ystäville tuomme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkara-variaatioita. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla striimattavissa pöydissä, joissa panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroon kierrosta kierrokselta.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution-pelitalo, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution-alusta, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Liigavedonlyönti | 45+ urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa suojaus on tärkein prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme että palvelimiemme kesken liikkuvan datan. Kaikki rahallinen data prosessoidaan korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien mukaan, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja.
Turvallinen pelaaminen muodostaa meille erittäin tärkeää. Tuomme pelaajillemme lukuisia työkaluja pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti taikka pysyvästi. Kasinomme tekee läheistä yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus ja Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaisjärjestelmiä (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta pelaajamme voivat luoda tietoisia valintoja pelatessaan.
- Toimilupa Maltan lisenssielimeltä tarjoaa luotettavan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-prosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Asiakkaiden varat säilytetään erillisillä pankkitileillä yrityksen käyttö- budjetista
- Valitusten käsittelyaika yleensä alle vuorokauden tuntia
Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
Hitpot-kasinolla ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme integroineet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Välitön / yhdestä kolmeen päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 0-24h |
| MuchBetter-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Heti / Välitön |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Pelipaikkamme ei peri mitään maksuja talletuksista taikka kotiutuksista. Haluamme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, sekä useimmissa tapauksissa rahat tulevat pelaajien tilille jo parissa tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemiseen pelaajia niin heidän rekisteröityessä että pitkäaikaisina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus että ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset muodostavat alan kilpailukykyisimmät.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
Uskollisuusohjelmamme koostuu 6 eri tasosta, joissa kukin taso tarjoaa uusia bonuksia ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän pelaat, sitä paremmille tasoille etenee ja niin parempia hyötyjä saat käyttöösi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat että nostolimiiit
- Yksilölliset bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin kilpailuihin ja tapahtumiin
- Vuosipäiväbonukset ja odottamattomat edut
Asiakaspalvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä ammattilaisista, jotka ovat valmiina tukemaan sinua dygnetin jokaisena ajankohtana. Ymmärrämme, miten ongelmat voivat ilmaantua milloin tahansa, siksi olemme varmistaneet, että tukea on saatavilla heti jakmilloin sitä kaipaset.
Tuomme tukea lukuisilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Live-chatimme on suosituin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika muodostuu keskimäärin alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten tapausten käsittelyyn panostamme erityistä fokusta.
Olemme myös rakentaneet kattavan FAQ-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tavallisimpia kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään jatkuvasti pelaajien kommenttien ja tuoreiden kysymysten mukaan, mikä mahdollistaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme aina kehittämään tarjontaamme pelaajien vaatimusten ja alan uusimpien suuntausten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja ja toteutamme parannuksia, jotka tekevät kasinokokemuksesta entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.